440 Seiten, Hardcover, gebundene Ausgabe
 
Das Buch beschreibt verschiedene Führungsszenarien, von der Rekrutierung über die Führung von schwierigen Mitarbeitern bis zu Changevorhaben im Unternehmen. 
 
Wer führt, muss sich auf menschliche Regungen einstellen und darauf gefasst sein. Diesem Umstand wird in der Führungsausbildung, bei der Personalrekrutierung, in der Mitarbeiterbeurteilung sowie in der Kommunikation zwischen Chef und Mitarbeiter oft zu wenig Beachtung geschenkt. Dabei umfasst dieser Bereich die massgeblichen Aspekte einer Führungsarbeit bzw. des Führungserfolgs.